Tourisme Charlevoix

Les réponses à vos questions concernant la Covid-19

Foire aux questions

Voici quelques réponses aux questions les plus fréquemment demandées en lien avec le déconfinement progressif. Toutefois, Tourisme Charlevoix recommande de communiquer avec les différents établissements touristiques que vous souhaitez visiter afin de disposer de l’information exacte.

 

Est-ce que la région de Charlevoix est prête à recevoir des touristes? Oui, la région de Charlevoix est impatiente et soucieuse d’accueillir des visiteurs, et ce, dans le respect des mesures sanitaires imposées.

Est-ce que les bureaux d’accueil et d’information touristique sont ouverts? Certains de nos bureaux sont maintenant ouverts. Vous pouvez consulter nos heures d’ouverture sur la page Nous joindre. Vous pouvez également contacter nos spécialistes de l’information touristique au +1 418-665-4454, par courriel à l’adresse suivante; info@tourisme-charlevoix.com et via Messenger à partir de la page Facebook Tourisme Charlevoix.

J’ai oublié d’apporter mon masque, à quel endroit puis-je m’en procurer un dans Charlevoix? Des masques sont en vente dans les pharmacies de la région. Consultez le site On s’équipe dans Charlevoix afin de connaître les différents endroits où il est possible d’acheter du matériel de protection individuelle.

Est-ce que le port du masque est obligatoire à bord des traversiers du Québec? Oui, dès maintenant le port du masque est exigé pour la Traverse Rivière-du-Loup / Saint-Siméon. À partir du 13 juillet prochain, la Société des traversiers du Québec a confirmé qu’il sera également obligatoire de porter le masque à bord de la Traverse Tadoussac / Baie-Sainte-Catherine et de la Traverse l’Isle-aux-Coudres / Saint-Joseph-de-la-Rive. Vous devrez avoir votre masque en main dès l’embarquement afin d’avoir accès aux traversiers.

À quel endroit peut-on accéder à des toilettes publiques? Les toilettes des centres commerciaux de Baie-Saint-Paul et La Malbaie sont accessibles, celles du Carrefour culturel Paul-Médéric de Baie-Saint-Paul et de la majorité des dépanneurs et stations-services de la région. Vous pouvez également vous rendre dans l’un des bureaux d’accueil et d’information touristique qui sont ouverts.

Est-ce que le Casino de Charlevoix est ouvert? La réouverture du Casino de Charlevoix est prévue pour le 16 juillet. Afin de connaître le nouvel horaire, les mesures mises en place et pour réserver votre place en ligne, nous vous invitons à consulter le site du Casino de Charlevoix.

Quels sont les établissements d’hébergement ouverts présentement ?La majorité des établissements d’hébergement touristique sont présentement ouverts, consultez le site Web de Tourisme Charlevoix pour obtenir les plus récentes mises à jour.

Est-ce que les restaurants sont ouverts? Plusieurs salles à manger des restaurants de la région sont ouvertes. Également, de nombreux restaurants offrent le service de commande et/ou livraison.

Est-ce que les entreprises agrotouristiques sont ouvertes? Oui, la majorité des entreprises agrotouristiques sont présentement ouvertes.

Est-ce que les sentiers de randonnée pédestre sont ouverts? Oui, la majorité des sentiers de randonnée pédestre sont présentement accessibles.

Est-ce que le sentier de l’Acropole-des-Draveurs, dans le Parc national des Hautes-Gorges-de-la-Rivière-Malbaie, est ouvert? Le sentier est ouvert depuis le 20 juin. Cette année, en raison des directives sanitaires, il n’y aura pas de navette entre l’entrée du parc et le départ du sentier. Vous pourrez donc stationner votre voiture à proximité du départ du sentier. Également, vous devez acquitter les frais d’accès au parc national obligatoirement  en ligne, et ce, avant de vous rendre sur place. 

 

Au plaisir de vous accueillir, dans un environnement sécuritaire, lors de votre prochain séjour dans Charlevoix!

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