Chaque année, des milliers de personnes choisissent Charlevoix pour leurs vacances estivales ou simplement pour relaxer le temps d’un week end. Mais qu’est-ce qui incitent les voyageurs à choisir une région plutôt qu’une autre?
Une recherche exhaustive auprès de 4200 contacts a été effectuée en collaboration par plusieurs régions pour comprendre les motivations des voyageurs quant à leur choix de destination voyage.
L’étude révèle que certains profils sont plus enclins à choisir Charlevoix parce que l’offre de la région correspond à ce qu’ils recherchent pour leurs voyages. Deux profils ont été ciblés pour la région de Charlevoix, soit les cocooning à l’hôtel et les voyageurs actifs.
Cocooning à l'hôtel
Les gens qui se retrouvent dans cette catégorie représentent 13% des voyageurs. Ils recherchent :
- La disponibilité d'une variété de restaurants de fine cuisine
- La disponibilité d'hébergement coté 4 étoiles et plus
- La disponibilité de services d'esthétique (massage, aromathérapie, pédicures, manucures, etc.)
- Le prestige de la destination
- La variété et la vitalité des activités (bars, discothèques, festivals, événements)
La possibilité de réserver un forfait tout inclus.
Voyageurs actifs
lL’authentique aventure plein air et les découvertes se retrouvent au cœur de ce que recherche ce groupe qui représente 12 % des voyageurs. Ils recherchent notamment :
- La diversité des attractions/monuments qui s’y trouvent.
- Les événements culturels (concerts, théâtre, etc.)
- L’opportunité d’essayer une nouvelle destination jamais visitée auparavant
- L’opportunité d’entrer en contact et de vivre avec des résidents de l’endroit
- La grande variété d'activités auxquelles il est possible de participer durant le séjour à la destination
Ces deux groupes de voyageurs peuvent trouver en Charlevoix ce qu’ils recherchent pour leurs vacances. Tourisme Charlevoix les cible cet été par une campagne qui les interpellent et leur présente Charlevoix en fonction de leurs intérêts respectifs. Quand ces clients entrent dans vos établissements, il faut savoir être à l’écoute de leurs besoins et ajuster offre et services pour répondre à leurs attentes. C’est une clientèle de choix qui sera séduite par Charlevoix!