L’industrie touristique charlevoisienne enregistre des recettes annuelles de plus de 154 millions de dollars parmi les quelque 350 entreprises touristiques. Elle est un générateur important d’emplois avec près de 4 000 emplois, soit 25% des emplois totaux de la région.
Selon M. Pierre Mazières, président d’Emploi Tourisme Charlevoix, « l’évolution prévue de la situation démographique dans la région, conjuguée à la faiblesse des stratégies et des moyens dont disposent les entreprises touristiques pour faire face aux pénuries de main-d’œuvre appréhendées, risque d’entraîner des difficultés importantes dans la capacité de maintenir les services à la clientèle touristique, voire même dans la capacité à se maintenir en affaires ».
La forte concurrence que les entreprises des autres secteurs d’activité feront à l’industrie touristique en vue d’attirer de nouveaux employés est également à considérer.
Rappelons que les données 2006 de l’Institut de la statistique du Québec prévoient que la population de Charlevoix va diminuer de façon importante d’ici les 10 prochaines années. Par le fait même, le nombre de travailleurs potentiels (15-64 ans) devrait diminuer de 13% d’ici 2016. Ce constat est fortement accentué au niveau des travailleurs potentiels entrants sur le marché du travail, soit les 15-24 ans. Le nombre de jeunes, qui occupent en ce moment la plupart des emplois saisonniers disponibles, devraient ainsi diminuer de 28% durant cette même période.
Avec une diminution appréhendée de 2 700 travailleurs potentiels d’ici les 10 prochaines années, la situation sera en fait préoccupante pour plusieurs entreprises et en particulier pour celles qui n’auront pas anticipé le problème et qui n’auront pas su développer et mettre en œuvre des moyens concrets pour le contrer.
En 2005 et 2006, Emploi Tourisme Charlevoix a diffusé plusieurs journaux spécifiques à la gestion des ressources humaines en tourisme..
Journal RH - Août 2005 Journal RH - Novembre 2005 Journal RH - Octobre 2006 Journal RH - Avril 2007
En octobre 2006 se tenait le premier Forum sur les enjeux en matière de gestion des ressources humaines en tourisme dont voici le contenu des présentations.
Forum régional octobre 2006 ARouleau
Les solutions - Forum régional 2006
pres_RH_Charlevoix_oct_06_PArseneault
En février 2007, se déroulait le 5ième Rendez-vous en gestion des ressources humaines dont voici l’intégralité des conférences.
Une sélection d’articles et autres a été effectuée afin que tout gestionnaire puisse prendre connaissance de l’état de situation des emplois et des récentes tendances en ressources humaines et ce, dans un contexte autant régional que national et international. Le Plan de développement des ressources humaines en tourisme (PDRH) qui a été réalisé pour l’industrie touristique de Charlevoix en 2004 figure également dans cette section.
La région de Charlevoix a ce qu’il vous faut avec des formations adaptées aux réalités d’aujourd’hui : courts ou longs programmes professionnels, techniques ou universitaires, perfectionnements, alternance travail-études, formation continue en entreprise, etc. Les institutions d’enseignement de Charlevoix sont là pour vous: